Forward Group BV · BE 1005.163.488 · Waalsekaai 33, 2000 Antwerpen · Laatst bijgewerkt op 5 augustus 2026
Forward Group BV, handelend onder de naam Forward Shapers, hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit beleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
Forward Group BV, met maatschappelijke zetel te Waalsekaai 33, 2000 Antwerpen, België, ondernemingsnummer BE 1005.163.488, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen kunt u ons contacteren via het contactformulier op deze website of per post op bovenstaand adres.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons bezorgt of die automatisch worden verzameld bij uw bezoek aan onze website.
Gegevens die u zelf verstrekt: naam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, organisatie en de inhoud van uw bericht of aanvraag.
Gegevens die automatisch worden verzameld: IP-adres, browsertype, apparaat en besturingssysteem, bezochte pagina's, bezoekduur, verwijzende website en gegevens uit cookies en vergelijkbare technologieën.
Om te reageren op uw vraag of aanvraag.
Om een offerte op te maken en een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren.
Om onze klantenrelatie en administratie te beheren.
Om de werking, beveiliging en gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.
Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder de boekhoudwetgeving.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen.
Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen: de uitvoering van een overeenkomst of stappen die daaraan voorafgaan, ons gerechtvaardigd belang bij de beveiliging en verbetering van onze dienstverlening, een wettelijke verplichting, of uw toestemming. Toestemming kunt u op elk moment intrekken.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Contactaanvragen zonder vervolg bewaren wij maximaal twee jaar. Klantgegevens bewaren wij gedurende de samenwerking en daarna zeven jaar in het kader van de wettelijke bewaarplicht. Websitestatistieken bewaren wij maximaal 26 maanden.
Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Uw gegevens kunnen wel worden verwerkt door dienstverleners die ons ondersteunen, uitsluitend in onze opdracht en onder een verwerkersovereenkomst.
Het gaat onder meer om onze websitehosting, e-maildienst, boekhoudsoftware en analysetools. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit op basis van passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Daarnaast kunnen wij gegevens meedelen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek op uw toestel wordt geplaatst. Wij gebruiken cookies om de website te laten werken, om het gebruik ervan te meten en om de inhoud te verbeteren.
Noodzakelijke cookies zorgen voor de basiswerking van de website, zoals beveiliging, taalkeuze en het correct verzenden van formulieren. Deze cookies zijn onmisbaar en worden zonder toestemming geplaatst.
Analytische cookies helpen ons begrijpen welke pagina's bezocht worden en waar bezoekers afhaken. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geaggregeerd verwerkt.
Marketingcookies kunnen worden gebruikt om de relevantie van advertenties te meten of te verbeteren. Deze worden uitsluitend geplaatst na uw toestemming.
Bij uw eerste bezoek vragen wij uw keuze via een cookiebanner. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de instellingen in uw browser, waar u ook reeds geplaatste cookies kunt verwijderen.
Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies heeft geen invloed op de basiswerking van de website.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Dit omvat onder meer versleutelde verbindingen, beperkte toegangsrechten en regelmatige back-ups. Geen enkele overdracht via het internet is volledig risicoloos; wij streven naar een beveiligingsniveau dat in verhouding staat tot de aard van de gegevens.
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage in de gegevens die wij over u verwerken.
Recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering, wanneer de gegevens niet langer nodig zijn of onrechtmatig werden verwerkt.
Recht op beperking van de verwerking in bepaalde omstandigheden.
Recht op overdraagbaarheid van de gegevens die u zelf heeft verstrekt.
Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen en reageren binnen één maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, of via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, technologie of de wetgeving daartoe aanleiding geeft. De meest recente versie is steeds op deze pagina beschikbaar, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.
